Основные правила

Существуют продуктивные и непродуктивные способы участия в группе поддержки. Членам группы следует достаточно хорошо знать основные правила и поддерживать друг друга в их освоении для того, чтобы участие в этой группе было полезным. Вы все будете время от времени находить у себя ошибки, но вы можете друг другу дружески напоминать о том, чтобы вернуться на истинный путь.

1. Гештальт-терапевт Фриц Перлз установил тождество между тремя видами бесед, которые ведутся для того, чтобы избежать правды, и, как правило, бывают непродуктивными в группе поддержки (Фриц Перлс не относится к разряду деликатных людей):

Когда члены группы, слушая друг друга, начинают склоняться к одной из них, им следует мягко напоминать друг другу о том, что разговор должен быть личный и честный.

2. Сводите советы к абсолютному минимуму. Члены группы могут заниматься своими собственными переживаниями и говорить о том, как они работают над ними. Совет может очень легко стать видом покровительства; кроме того, то, что годиться одному, может не подойти другому. Когда вы испытываете искушение дать совет, представьте себе, что будет значительно более полезно, если вы поддержите своего друга в том, чтобы он руководствовался своими собственными решениями.
3. Никогда не критикуйте члена другой группы. И никогда не снабжайте “обратной связью” или “информацией на входе” члена другой группы до тех пор, пока вас об этом не попросят.
4. Избегайте рассказывать истории, к вам не относящиеся, и просто пересказывать события. Время группы поддержки не является общественным временем.
5. Когда у члена группы проявляются какие-то эмоции - например, гнев или слезы - дайте этому человеку полностью их выразить. Не старайтесь “помочь” своему другу или “исправить” его настроение. Ваше спокойное, заботливое внимание позволит ему узнать, что вы рядом, когда он плачет, кричит, чувствует страх и т.п. Иногда прикосновение или объятия являются соответствующей случаю поддержкой.
6. Пользуйтесь местоимением “я” в своих высказываниях всякий раз, когда это возможно. Очень часто в американской речи мы говорим “вы”, когда имеем в виду “я”. Например: “Иногда, когда вы грустите, вам хочется плакать, но вы не можете”. Говорящий, конечно, имел в виду: “Иногда, когда я грущу, я хочу плакать, но не могу”. Говоря от первого лица, вы поможете сконцентрироваться на том, о чем вы думаете, и выразите это точнее.

Мы также склонны иногда заменять “я” словом “оно”. Человек может сказать: “Это прекрасные чувства!”, когда имеет в виду: “Я испытываю прекрасные чувства!”. Напоминайте друг другу о том, чтобы говорить “я”, когда вы говорите о себе.

7. Членам группы следует поощрять подробные рассказы о том, что они чувствуют. И снова американцы не имеют привычки пользоваться “чувствительными словами”. Простой формулой, рассказывающей о чувствах, является: “Я чувствую_______”, а пустота заполняется одним или несколькими прилагательными. Например: “Я чувствую волнение, грусть, напряжение” и т.д.
   Если член группы начинает приглашать вас к разговору о том, что он чувствует, от двух вещей его следует отговорить: а) от использования слов “хорошо” и “плохо”. Они просто не очень конкретны. Как определить ваши хорошие или плохие чувства? Эта терминология носит оценочный характер. б) “Я чувствую, что он/она...” - следует отказаться от подобной формулировки потому, что впоследствии вы, вероятно, перестанете их испытывать. “Я чувствую, что была прервана и Джон не слушал меня” - это мысль, а не чувство. “Я чувствую боль и раздражение” - это чувство. Очень часто мысли относятся к другим людям. Чувства - это всегда только о себе. Утверждение чувства часто является более прямым способом выразить то, что для вас является истиной.
7. С безусловной конфиденциальностью должны быть согласны все. Ничего из того, о чем вы говорите во время встреч, не следует обсуждать вне группы где-то с кем-то.